Veelgestelde vragen

Dit verschilt per product. Vlees snijden is een ambachtelijk proces. Je zult begrijpen dat het gewicht daarom heel minimaal kan afwijken. Wij proberen dat voornamelijk in jouw voordeel te beslissen. Wel zo vriendelijk.

Ieder product heeft z’n eigen bereidings- en bewaaradvies. Deze informatie vind je onderin op de pagina van het desbetreffende product.

Dit kan in telefonisch overleg met de slager. Graag even bellen naar het nummer: 035 538 09 46.

Het vlees is gevacümeerd. Doordat de lucht en daarmee ook de zuurstof aan de verpakking wordt ontnomen, kan het product van kleur gaan veranderen. Het roodgekleurde vlees kan bruin of groenig van kleur worden. Dit is een volkomen natuurlijk proces en laat zien dat er geen kleurstoffen of conserveringsmiddelen aan ons vlees worden toegevoegd. Zodra het product uit de vacuümverpakking wordt gehaald krijgt het z’n originele kleur weer terug. Dit kan het product geen schade toebrengen.

Wij bezorgen op alle Nederlandse bezorgadressen. Bij je thuis of op je werk, alles kan.

Je zult begrijpen dat wij te maken hebben met het verzenden van verse producten. Hierdoor is het van belang dat je een goede afspraak maakt met onze vervoerder PostNL. Dit hebben wij zo makkelijk mogelijk voor je gemaakt. Wij garanderen dat de verpakking minimaal 24 uur op temperatuur blijft. Wij staan voor onze kwaliteit, neem daarom direct contact op, als de kwaliteit niet naar wens is.

Wij bezorgen op alle Nederlandse bezorgadressen. Bij je thuis of op je werk, alles kan.

Per dag wordt bij de PostNL Checkout het verwachtte tijdvak van levering getoond. Deze tijdvakken zijn in de ochtend of middag van 3 à 4 uur. De grootte van de tijdvakken kan per regio verschillen. PostNL werkt er hard aan om de tijdvakken nog korter te maken.

Wanneer je je bestelling hebt geplaatst ontvang je een bevestigingsmail met hierin een track&trace code en link naar de website om de bestelling te volgen richting je verzendlocatie.

Verzenden is vanaf €60,- helemaal gratis. Vanaf €40,- betaal je €5,95. Voor kleinere bestellingen betaal je €15,- verzendkosten.

Omdat wij verse producten versturen is het herroepingsrecht niet van toepassing. Als je de bestelling wilt annuleren, doe je dit door zo snel mogelijk telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Als de verzending is aangeboden bij PostNL, is jouw bestelling onderweg en vervalt het herroepingsrecht.